在信息爆炸的时代，消费者每天都被海量的广告信息轰炸，传统的硬性广告已经难以引起他们的兴趣。而软文作为一种润物细无声的营销方式，通过讲故事的方式，将产品信息巧妙地融入其中，更容易打动人心，引发共鸣。情感营销，正是软文代写中打动用户的关键。

夕阳-图片来源编辑网 Q

　　一、情感营销：连接品牌与用户的桥梁

　　情感是人类最基本的需求之一，情感营销正是利用人类的情感需求，通过讲述故事、传递情感，与用户建立情感连接，从而影响用户的购买决策。

　　**案例一：**某品牌纸巾的广告，没有一味地强调其吸水性、柔软度等产品功能，而是讲述了一个关于亲情的故事：一位母亲用纸巾为感冒的女儿擦拭鼻涕，女儿长大后，也用同样的纸巾照顾年迈的母亲。这则广告通过亲情故事，成功打动了无数观众，提升了品牌好感度。

　　**案例二：**某品牌汽车的广告，没有展示其强大的动力和豪华的配置，而是讲述了一个关于爱情的故事：一对情侣驾驶着这辆车，穿越山川河流，最终在夕阳下相拥。这则广告通过爱情故事，成功吸引了年轻消费者的关注，提升了品牌形象。

　　二、如何用故事打动人心？

　　**挖掘产品的情感价值：**每个产品背后，都可能蕴含着某种情感价值。例如，一款护肤品，可以代表着对美丽的追求；一款保健品，可以代表着对健康的关爱；一款玩具，可以代表着对童年的回忆。软文代写者需要深入挖掘产品的情感价值，并将其融入到故事中。

　　**塑造鲜活的人物形象：**故事中的人物形象要鲜活立体，能够让读者产生共鸣。例如，可以塑造一个为目标努力奋斗的年轻人，一个为家庭无私奉献的母亲，一个为梦想坚持不懈的追梦人。

　　**讲述真实感人的故事：**故事要真实感人，能够打动人心。可以取材于现实生活，也可以进行艺术加工，但一定要让读者感受到故事的真实性和情感力量。

　　**引发读者的情感共鸣：**故事要能够引发读者的情感共鸣，让读者在故事中看到自己的影子，或者感受到自己渴望的情感。例如，可以通过讲述亲情故事，引发读者对家人的思念；通过讲述爱情故事，引发读者对爱情的向往；通过讲述奋斗故事，引发读者对梦想的追求。

　　三、情感营销的注意事项

　　**避免过度煽情：**情感营销要把握好度，避免过度煽情，否则容易引起读者的反感。

　　**注重故事的真实性：**故事要真实可信，不能为了煽情而编造虚假的故事。

　　**与产品紧密结合：**情感营销的最终目的是为了推广产品，因此故事要与产品紧密结合，不能脱离产品空谈情感。

　　四、案例分析

　　**案例一：**某品牌香水的软文，讲述了一个关于初恋的故事：女孩在高中时期暗恋班上的男生，男生身上总是散发着淡淡的香水味。多年后，女孩再次闻到这款香水的味道，瞬间回忆起那段青涩的初恋。这篇软文通过讲述初恋故事，成功将香水与美好的回忆联系在一起，引发了众多女性的共鸣。

　　**案例二：**某品牌保险的软文，讲述了一个关于父爱的故事：父亲为了给女儿更好的生活，每天起早贪黑地工作，却不幸遭遇意外。幸运的是，父亲生前购买了一份保险，这份保险成为了女儿继续完成学业的保障。这篇软文通过讲述父爱故事，成功将保险与爱与责任联系在一起，引发了众多家庭的共鸣。

　　五、总结

　　情感营销是软文代写中打动用户的关键。通过讲述故事、传递情感，可以与用户建立情感连接，从而影响用户的购买决策。软文代写者需要深入挖掘产品的情感价值，塑造鲜活的人物形象，讲述真实感人的故事，并引发读者的情感共鸣，才能创作出打动人心的软文作品。